En un país donde solo el 42.2 % de la población cuenta con una Afore y apenas el 7.9 % realiza aportaciones voluntarias, según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, Afore XXI Banorte impulsa una transformación clave para el bienestar financiero de millones de mexicanas y mexicanos: la asesoría previsional personalizada.
Desde la implementación de la figura del Asesor Previsional por parte de la CONSAR en 2022, Afore XXI Banorte ha fortalecido su estrategia de acompañamiento mediante profesionales altamente capacitados en finanzas, liderazgo, empatía y atención al cliente.
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Los Asesores Previsionales de Afore XXI Banorte buscan empoderar a los trabajadores
Su labor se guía por el Protocolo CASA (Claro, Amable, Sensible y Ágil), diseñado para ofrecer una atención cercana, eficiente y adaptada a cada etapa de la vida laboral.
“El ahorro constante y una conciencia financiera bien formada son fundamentales para construir un retiro digno. Por eso, acompañar a cada trabajador con una estrategia personalizada es esencial”, señaló Yanneth Cruz, Asesora Previsional con más de 15 años de experiencia.
Aunque al cierre de 2024 el Ahorro Voluntario en las Afores creció un 22.8 %, representa solo el 3.55 % de los recursos totales del sistema.
Esto subraya la necesidad urgente de fomentar una mayor cultura del ahorro a largo plazo.
En este contexto, las y los Asesores Previsionales de Afore XXI Banorte se convierten en una herramienta poderosa para empoderar a los trabajadores con información, facilitar trámites, resolver dudas y ayudarlos a definir acciones concretas para mejorar su pensión.
“Nuestras asesoras y asesores son clave para que cada mexicano tome decisiones informadas sobre su retiro”, afirmó David Razú Aznar, Director General de XXI Banorte.
Con este modelo, la institución reafirma su compromiso con la inclusión financiera y la construcción de un mejor futuro para sus más de 7 millones de cuentahabientes.
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