Banorte anunció una actualización para su app que permitirá a los clientes pagar sus tarjetas de crédito a cualquier hora del día, los siete días de la semana, con aplicación inmediata del pago.
La nueva función responde a una de las solicitudes más frecuentes de los usuarios y busca evitar inconvenientes por pagos realizados cerca de la hora límite.
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Con esta actualización en su app, Banorte busca ampliar el acceso a sus servicios más allá de las sucursales.
Hasta ahora, quienes efectuaban el pago de su tarjeta después de las 11:00 de la noche veían reflejada la operación hasta el día siguiente, aunque el dinero ya hubiera salido de su cuenta. Esta situación podía generar intereses o cargos por pago tardío si el vencimiento coincidía con ese horario.
De acuerdo con notificaciones enviadas por Banorte a sus clientes, la mejora permitirá realizar pagos entre cuentas propias las 24 horas del día, de lunes a domingo, con acreditación inmediata en la línea de crédito.
La institución aclaró que otros servicios conservarán horarios específicos. Los pagos a tarjetas de terceros mediante Banorte en Línea seguirán disponibles únicamente entre las 5:00 y las 23:00 horas. Asimismo, algunos establecimientos autorizados mantendrán sus propios horarios para recibir pagos.
Esta actualización forma parte de la estrategia del banco para ampliar el acceso a sus servicios más allá de las sucursales. Recientemente, Banorte concretó una alianza con Oxxo para ofrecer depósitos, retiros y pagos de tarjetas de crédito en más de 24 mil tiendas del país.
Con esta integración, la institución estima alcanzar cerca de 44 mil puntos de atención en México, fortaleciendo su red de servicios y ofreciendo mayor flexibilidad a sus clientes tanto en canales digitales como físicos.
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