En una estrategia para digitalizar su banca, Banorte anunció que invertirá 10 mil millones de pesos para la creación de su plataforma y para garantizar que sea segura. Esto representa entre 10 y 12% de las inversiones totales del grupo bancario. El banco encabezado por Carlos Hank González aclaró que esta inversión no implica la desaparición de las sucursales, simplemente implica la adición de un complemento.